Урок 02 из 14
Анатомия петли: стадии, ворота, обратная связь
У рабочей петли всегда есть три части: стадии (шаги работы), ворота (где решает человек) и обратная связь (что возвращается в начало).
Стадии — это последовательность шагов: например, привлечение → заявка → квалификация → оффер → производство → сдача. Каждая стадия имеет владельца (агента) и метрику.
Ворота — точки, где решение принимает человек. Их держат там, где цена ошибки высока: деньги, финальное качество, необратимые внешние действия. Хорошая петля имеет мало ворот, но в правильных местах — это баланс скорости и контроля.
Обратная связь — то, что замыкает контур: исходы каждой стадии (получилось / не получилось и почему) возвращаются в общую память, и петля корректируется. Без обратной связи это просто конвейер, а не петля.
Запомнить
- Стадии — шаги с владельцем и метрикой
- Ворота — где решает человек (деньги, качество, риск)
- Обратная связь замыкает контур — без неё петля не учится